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商管‧財經
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媒商十堂课:教你学会信息传递术
作者
:
李颖 (著)
;
田香凝 (著)
出版社
:
清华大学出版社(崧博)
出版日期
:
2018/05/01
閱讀格式
:
EPUB
書籍分類
:
商管‧財經
學科分類
:
應用科學類
ISBN
:
9787302489269
朗讀功能
:
因版權限制,本書不支援朗讀功能
媒商
信息传递
全媒体时代
沟通
同理心
危机公关
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內容簡介
目錄
本書選取了率先覺醒的國內外名人和企業,用十堂課的時間,和你一起拆解他們的吸睛絕招,手把手教你如何生產和組織信息,並找到正確的媒介渠道進行分發、傳播,幫你打造個人品牌,助你成為全媒體時代的覺醒者和弄潮兒。
封面页
书名页
版权页
作者简介
内容简介
目录
第一课 媒商是全媒体时代的生存利器
你的新“特权”
你认为的私密也许是公共的
媒商是全媒体时代的生存利器
十堂课会讲什么
重点阅读:如何争夺别人的注意力
课外故事:意外出名却几近“身败名裂”的普通人罗尔
第二课 妙语如何连成珠——破解马云演讲的幕后招数
课前引导
一、说不完的标题句
二、创造自己的逻辑框
三、讲故事建立共鸣
四、巧用数字心理学
课后总结
重点阅读:公开演讲的几个好习惯
课外故事:为什么百度用户体验部总监的演讲被喊太low?
第三课 因势利导讲“故事”——刘强东夫妇的“人设”变化
课前引导
一、行走在一线的“带头大哥”
二、浪漫故事的流量增量
三、改变形象管理
课后总结
重点阅读:媒商中的5W方法(上)
第四课 听众在哪儿就去哪儿——张召忠的“非主流沟通”
课前引导
一、平民化的军事专家
二、到年轻人扎堆的地方去
三、拥抱“局座”身份
课后总结
重点阅读:媒商中的5W方法(下)
第五课 媒商的复制与提升——罗振宇和伙伴们的探索
课前引导
一、打造魅力人格体
二、颠覆性的选题和新概念
1.颠覆性的选题
2.创造新概念
3.角度比内容更重要
4.景点意识
三、与更多内容生产者“合伙”
课后总结
延伸阅读:自然语言写作方法——摘自《得到品控手册》
重点阅读:学会有技巧地发言
第六课 自黑是一种保护色——围观邓超的花样撒娇
课前引导
一、选择自黑,选择低姿态
二、找准路线,认清黑点
1.良好的幽默感是前提
2.正确的黑点是关键
3.搭配一点自恋
4.注重互动和共鸣
课后总结
重点阅读:态度比说理管用
课外故事:中关村二小的两份声明
第七课 刚柔并济是一种态度——听傅莹讲中国故事
课前引导
一、一针见血拆穿陷阱
二、适当活泼的官方辞令
三、从自身故事讲起
课后总结
重点阅读:极具挑战性情况的多种解决方案(上)
课外故事:那些发言人精彩的问答片段
第八课 用语言化解挑战——何炅怎样做到滴水不漏
课前引导
一、调动自己的同理心
二、从容应对比较
三、平衡所有利益关系
课后总结
重点阅读:极具挑战性情况的多种解决方案(下)
第九课 危机公关的“守门员”——只有扎克伯格能一锤定音
课前引导
一、十余人团队打理的脸书账号
二、快速反应,诚恳沟通,突出使命
三、强调“给予者”属性
课后总结
重点阅读:让你的信息像军队一样
课外故事:美联航的“血泪”教训
第十课 无形的公关不是一日炼成——海底捞的故事
课前引导
一、自成章法的危机管理系统
1.掌握信息发布的节奏
2.具体周全的处置方案
3.主动公布负面信息
二、关怀员工的企业基因
三、唤起顾客的人情味回忆
课后总结
重点阅读:危机发生后如何在舆论场上“卡位”
课外故事:BP的“前车之鉴”
课后的话:媒商是发给觉醒者的优先牌照
詳細資訊
出版地
:
中國大陸
語言
:
簡體中文
媒商十堂课:教你学会信息传递术
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